فرم نظرسنجی و بازخورد مشتریان

خوشحال می‌شویم تا با صرف وقت ارزشمند خود و تکمیل فرم نظرسنجی در خصوص نحوه ارائه خدمات و رفتار همکاران ما نظرات خود را به اطلاع مدیر ارشد سازمان برسانید. این اطمینان را به شما می‌دهیم که اطلاعات دریافتی از شما، صرفاً در جهت ارتقای کیفیت خدمات و جلب رضایت خاطر شما استفاده می‌شوند. امتیازدهی به خدمات ارائه‌شده برای هیچ یک از آیتم‌ها در این فرم، اجباری نمی‌باشد.
۱۲۳۴۵
نحوه برخورد و پاسخگویی کارشناس فروش
میزان رضایت‌مندی از تناسب قیمت کالا با توجه به کیفیت
میزان انعطاف‌پذیری در خصوص خواسته‌های شما
ارائه اطلاعات لازم در خصوص تمامی هزینه‌ها قبل از فروش
تحویل به موقع محصول خریداری شده
نحوه برخورد و پاسخگویی پرسنل فنی و تکنسین‌های نصب در زمان مراجعه
کامل بودن ابزارآلات و تجهیزات موردنیاز تکنیسین نصب (عدم درخواست ابزارآلات از شما)
کیفیت آموزش‌های ارائه‌شده در زمان راه‌اندازی تجهیزات
سرعت ارائه خدمات پشتیبانی در محل مشتری و وقت‌شناسی تیم فنی
نحوه برخورد و پاسخگویی کارشناسان واحد خدمات مشتریان در صورت تماس تلفنی
زمان انتظار پاسخگویی به پرسش یا مشکل شما در صورت تماس با واحد خدمات مشتریان
میزان در دسترس بودن کارشناسان فنی
مهارت و اطلاعات فنی پرسنل پشتیبانی در یافتن و رفع مشکلات فنی
وضعیت ارائه خدمات پس از فروش این شرکت در مقایسه با سایر شرکت‌ها
میزان رضایت از کانال‌های ارتباطی (تلفن، فکس، ایمیل، وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی)
شرکت مهندسی زینر | یو پی اس زینر، باتری زینر

شرکت مهندسی زی-نر (سهامی خاص)

نشانی دفتر مرکزی: تهران خیابان انقلاب (ضلع جنوب) بین خیابان استاد نجات‌الهی (ویلا) و میدان فردوسی شماره ۸۱۲ طبقه ۴   کدپستی: ۱۱۳۱۸۶۳۷۳۵

اطلاعات تماس

ایمیل: info@zenerco.com
کانال تلگرام: zenerengco@
صفحه اینستاگرام: zenerengco@

دسترسی سریع

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۰۰ تا ۱۶:۳۰
پنج‌شنبه ۰۸:۰۰ تا ۱۲:۰۰
شرکت مهندسی زی-نر (سهامی خاص) تأسیس ۱۳۶۰ از با سابقه‌ترین شرکت‌ها در حوزه صنعت برق و الکترونیک در ایران می‌باشد. ما رنج گسترده‌ای از محصولات در زمینه تولید، کنترل و مدیریت توان الکتریکی شامل انواع یو پی اس آنلاین، آفلاین و لاین اینتراکتیو، یو پی اس تک فاز و سه فاز از خانگی و اداری تا پزشکی و صنعتی، باتری سیلد اسید، سیستم‌های توزیع و انتقال، سیستم‌های مانیتورینگ، سنسور و تجهیزات مرتبط با آنها را ارائه می‌نمائیم. شرکت مهندسی زی-نر با تأمین تجهیزات با کیفیت و با قابلیت اطمینان بالا در کنار بکارگیری بیش از ۶۰ پرسنل متخصص و باتجربه سعی در ارائه خدمات فنی و پشتیبانی مطلوب به منظور جلب رضایت خاطر و اطمینان مشتریان خود از بابت عملکرد بدون وقفه تجهیزاتشان را دارد. همکاران ما در واحد بازاریابی و فروش و واحد پشتیبانی و خدمات فنی، آماده ارائه مشاوره در انتخاب، طراحی، اجرا و پیاده‌سازی سیستم‌های برق بدون وقفه و ارائه راه‌حل‌های اختصاصی در این زمینه می‌باشند. ما علاوه بر تولید انواع یو پی اس تک فاز، یو پی اس سه فاز و باتری سیلد اسید با برند Zener، نمایندگی رسمی و انحصاری یو پی اس Riello ایتالیا، یو پی اس Ablerex تایوان، باتری سیلد اسید Rocket و Newmax کره‌جنوبی، باتری سیلد اسید Interberg اسپانیا و باتری سیلد اسید Starway چین را نیز داریم.
کلیه حقوق این وب‌سایت متعلق به شرکت مهندسی زی-نر (سهامی خاص) می‌باشد.
COPYRIGHT © 2021
مجری وب‌سایت: توسعه فناوری همراد گستر آسیا